|
Методика обучения в ЦСТ
Планируя и разрабатывая учебный процесс, любое хорошее учебное заведение старается сделать его максимально эффективным. Достигнуть этого невозможно без обратной связи с клиентом. Семь лет преподавания статистических методов позволили нам разработать такую методику, которая на выходе дает стабильно высокие оценки наших клиентов. Все наши наработки произошли исключительно благодаря активности наших слушателей. Именно грамотные вопросы и конструктивные замечания слушателей позволили создать образовательный продукт высокого качества.
Понятно, что качество учебных тренингов понятие многогранное. Поэтому ниже мы представим некоторые моменты, которые позволят Вам сформировать представление о методическом подходе нашей компании к обучению.
1. Баланс между теорией и практикой
Ключевой недостаток многих курсов и тренингов по прикладной статистике – излишняя теоретизированность. С другой стороны, простое рассмотрение кейсов без понятной теоретической основы явно не устроит аналитиков и менеджеров коммерческих компаний. Принимая во внимание два этих факта, нам удалось разработать такую методику, которая, с одной стороны, строиться на рассмотрении примеров, с другой - дает все необходимые теоретические понятия, но не более того, что необходимо для практического использования. Осваивая статистические методы, человек должен четко усвоить следующие моменты:
• какие задачи решает именно этот метод;
• в чем суть метода (ключевые идеи и формулы);
• как подготовить исходные данные для анализа;
• как с помощью современного программного обеспечения провести данный анализ;
• как интерпретировать и визуализировать результаты анализа.
Такой набор знаний должен быть по каждому рассмотренному статистическому методу. Этот набор знаний является необходимым и достаточным для успешного прикладного использования. Кроме того, чтобы понимание превратилось в устойчивый навык, в ходе обучения Вам предстоит выполнить (в том числе и самостоятельно) серию примеров на закрепление каждого метода.
2. Подача материала
Любые, даже очень непростые, знания можно передать простым и понятным языком. Статистические методы не исключение. Чтобы понятно и интересно объяснять, нужен, прежде всего, педагогический талант, а во-вторых, любовь к своему делу. Если любовь к делу может придти, то педагогический талант, извините, или есть, или нет. Мы подбираем кадры, которые, прежде всего, являются хорошими преподавателями и обладают тем внимательным отношением к человеку, которое не мотивируется высоким окладом, а является отличительной чертой каждого хорошего педагога.
3. Профессионализм
Из чего вырастает профессионализм – из опыта. Опыт аналитика зависит от частоты решения аналитических задач. Поэтому 4 года назад было принято решение не использовать для преподавания сторонних специалистов. Это позволило создать условия для постоянного использования статистических методов любым специалистом компании. Обучая и консультируя такие компании, как: Северсталь, Ярославский шинный завод, Пивоваренную компанию «Балтика», Coca-Cola, Wrigley, Судостроительный завод «Адмиралтейские верфи», Райфайзенбанк и сотни других компаний всех видов деятельности в течение 1-2 лет преподаватели нашей компании становятся настолько эрудированными в вопросах прикладного использования статистических методов, что количество упреков в низком профессионализме сведено на нет.
4. Раздаточный материал
В ходе обучения каждому слушателю выдается комплект раздаточного материала, который содержит краткое описание каждого метода анализа, ключевые формулы и самое главное – схемы, которые позволяют, исходя из поставленной задачи, безошибочно определить адекватный метод анализа.
Кроме того, поскольку обучение проводится с использованием статистического программного обеспечения, то необходимо обеспечить возможность восстановить свои знания после обучения. Для этой цели каждому слушателю выдается компакт диск, на котором содержится видео-конспект кейсов, разобранных в ходе обучения с аудио-комментариями преподавателя.
5. Сопровождение после обучения
Не будем строить иллюзий: начиная анализировать данные собственного предприятия, часто возникают ситуации, в которых нужна поддержка более опытного коллеги. Поэтому в течение 4-х месяцев после обучения Вы можете получать бесплатные консультации нашего специалиста по всем вопросам прикладного использования изученного материала.
6. Практическая применимость
Все, что преподается на наших тренингах, было использовано для решения практических задач нашими клиентами. Кроме того, усилиями наших специалистов все статистические методы были систематизированы относительно решаемых прикладных задач. Например, у Вас стоит задача проанализировать, как повлиял некоторый фактор на изучаемую Вами величину. Для решения этой задачи Вы открываете «Схему выбора метода анализа влияния фактора» и выбираете по определенному алгоритму один из семи имеющихся методов. Аналогичные схемы разработаны и для решения других прикладных задач, например, моделирования процессов.
7. Особенности обучения статистическим методам
Освоить статистические методы не сложно. Самое сложное – разглядеть в своей прикладной задаче применимость того или иного статистического метода. Мы называем это качество «статистическим мышлением». Умение видеть в жизни, бизнесе и науке постановки статистических задач – самый трудный этап обучения. Этому мы уделяем особое внимание. Мы считаем, что статистический метод человеком усвоен только тогда, когда слушатель в состоянии сам придумать из своей профессиональной деятельности несколько постановок задач, подходящих под данный метод. Наш учебный процесс составлен таким образом, чтобы заставить человека пропускать уже известные ему процессы через призму «статистического мышления».
8. Условия обучения
Рабочее место каждого слушателя оборудовано ноутбуками с необходимым набором программного обеспечения. Размер группы ограничен – не более 8 человек. Занятия не разделяются на теоретические и практические. Большая часть тренингов не требует наличия у слушателей первичных знаний в области статистики.
|
